В случае возникновения вопросов по работе с функциональностью системы «Мой спорт» можно обратиться в службу поддержки.
Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Помощь».
При нажатии на данную кнопку система предложит выбрать варианты коммуникации со службой поддержки:
Написать на почту [email protected]
Написать в Telegram t.me/moisport_bot
Посмотреть инструкции
Перед тем как напрямую обращаться в службу поддержки рекомендуем посмотреть ответ на вопрос в инструкциях.
Для этого нажмите «Посмотреть инструкции» и система откроет страницу со всеми инструкциями по работе с системой. Инструкции разбиты по ролям (администратор, тренер, спортсмен и т.д.) и блокам соответствующим разделам системы.
Для удобства необходимо воспользоваться поиском, введя ключевые слова, и нажав на Enter, или зайти в нужный Вам блок напрямую.
При прямом обращении в службу поддержки через почту или Телеграм специалисты ответят в течение дня с 9:00 до 21:00 по московскому времени (специалисты работают ежедневно).
! Если вы хотите быть в курсе всех обновлений
системы и получать разъяснения по их использованию, то рекомендуем присоединиться к официальному телеграм-каналу для тренеров и администраторов АИС Мой спорт по ссылке: https://t.me/moisportupdates